Yasal Uyarı KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Veri Tanımı

Kişisel veri kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin olan her türlü veridir.

 

Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.

 

Veri Sorumlusu Tanımı ve Verilerin Toplanma Yöntemi

Gratis İç ve Dış Ticaret AŞ, gratis.com üzerinden yapılan alışverişlerde ilgili kişilerin belirtilen alanları doldurması ile, sitede yer alan çerezlerle, mağazalarda müşteriden alışveriş, şikayet veya kart programı yöntemleri ile ilgili kişiler tarafından kendisine aktarılan kişisel verileri veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir. Aynı şekilde 7889 no’lu telefona “GRATİS KAYIT” şeklinde SMS atan tüketicilere gönderilen internet sitesi linkindeki alanların doldurulması kart programına üye olmak isteyen tüketici ilgili kişi tarafından doldurulması ile tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle kişisel veri işlenmiş olmaktadır. Gratis Kart programı ilgili kişinin Gratis Karta ilişkin talebini iletmesi ile (Gratis mağazalarında kart talebinde bulunulması) Gratis’in bu işlemler için tesis etmiş olduğu cep telefonu numarasına (7889) kart talebi ile SMS atılması suretiyle üyelik tesis edilir.

 

Toplanan Kişisel Veriler ve Hukuki Sebep

Gratis Kart sahibi olmak isteyen kimselerin cep telefonu numarası (Gratis Kart Üyelik Sözleşmesinin Kurulması ve bu sözleşmeden kaynaklanan hakların tüketiciye tanınması, bir haktan yararlanılması ve korunması için zorunlu olması hukuki sebebi ile)

 

Gratis Kart üyeliği kullanılarak yapılan alışverişe ait işlem bilgileri :satın alınan ürün, teslim biçimi, işlem tarihi, tercih edilen ödeme türü, ödeme kanalına ilişkin bilgiler. (Üyelik sözleşmesinden kaynaklı hakların ifası, bir haktan yararlanılması ve korunması için zorunlu olması hukuki sebebi ile)

 

Adı Soyadı, (ETK izni doğrultusunda Açık Rıza Hukuki Sebebi ile)

 

Doğum tarihi, Cinsiyet bilgileri (Kişiye özel kampanyalar üretilmesi ve kişinin bundan haberdar edilmesi için ETK izni doğrultusunda Açık Rıza Hukuki Sebebi ile)

 

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebep

Gratis, Gratis Kart programı çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun m. 5 ve m. 6 hükümlerinde belirtilen hukuki sebeplere göre kişisel veri işlemektedir.

 

Bu çerçevede Gratis Kart tanımlanması, ilgili kişinin Gratis Kart programına üye olması, ilgili kişinin yukarıda ifade edilen yöntemlerle Gratis Kart talebinde bulunması ve buna ilişkin olarak cep telefonu numarasını Gratis’e aktarması ile kurulur. Bu veri işleme faaliyetinde hukuki sebep ilgili kişinin açık rızasıdır. Gratis mağazalarında alışveriş sırasında kişinin kart programına dahil olduğunu beyan etmesi ile yaptığı alışverişlerde Gratis Kart programına ilişkin avantajlardan yararlanması mümkün kılınır.

 

Gratis, ticari faaliyetlerinin yürütülmesi, mal ve hizmetlerin pazarlanması, siparişlerin yerine getirilmesi, müşterilerle kurumsal iletişim kurulması, talep ve şikayetlerin yönetimi, sözleşmelerin ifası, Gratis Kart sahiplerinin Gratis Kart programı üyelik ilişkisinden kaynaklı haklarını temin için kişisel veri işler ve bu amaçlar doğrultusunda ilgili alıcı grupları ile paylaşır. Bu veri işleme faaliyetleri, Gratis Kart ilişkisinden kaynaklı olarak bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

 

Bu çerçevede veri sahiplerinin Gratis Kart üyeliği ile mağazalarda veya elektronik ticaret sitesinde Gratis Kart’a tanımlanmış indirimlerden faydalanması, Gratis’in koşulsuz iade gibi haklarından faydalanması amaçlanır. Gratis Kart sahiplerinin müşteri hizmetlerine yapacakları başvurularda Gratis Kartlarının bağlı olduğu cep telefonu numarası ile daha hızlı hizmet almaları mümkün hale gelir.

 

Gratis ilgili kişinin kendisine ayrıca elektronik ticari iletişim izni vermesi halinde ilgili kampanya bilgilerini tercih edilen iletişim adresine bu iletişimin sağlanması için üçüncü kişi çözüm ortağı aracılığıyla pazarlama amaçlı olarak iletir. Bu faaliyet ilgili kişinin Gratis Kart programı çerçevesinde kendisine elektronik ticari ileti gönderilmesine izin vermesi ile yapılmaktadır. Bu veri işleme faaliyetinde hukuki sebep ilgili kişinin açık rızasıdır.

 

Gratis mağazalarında mağazanın, personelin ve müşterilerin güvenliğinin sağlanması için kamera ile görüntülü izleme yapılmaktadır. Bu veri işleme faaliyeti bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanmaktadır.

 

Kişisel Veri Alıcı Grupları

Gratis yukarıda belirtilen amaçlar ve sebepler doğrultusunda ve bu amaçlar doğrultusunda veri işlemenin hukuki sebeplerini dikkate alarak Gratis Kart sahiplerinin kişisel verilerini tedarikçilerine, hizmet aldığı firmalara, (lojistik firmaları, müşteri hizmetleri servisi veren çağrı merkezi firması, veri tabanı ve altyapı sağlayıcı firmalar, sms ve mail gönderimi hizmeti veren firmalar) 6098 sayılı Kanunun m. 8 ve m. 9’da belirtilen hukuki şartlara dikkat ederek aktarır.

 

Gratis, mahkemelerin ve kanunen kendisinden bilgi talep etmeye yetkili idari ve adli makamların usulüne uygun talepleri gereği veri aktarımı yapabilmektedir. Bu aktarım veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebine dayanmaktadır.

 

Gratis, kendisi ile ticari iletişim kurulmasına izin veren veri sahiplerinin ad, soyad ve iletişim bilgilerini bu iletişimin sağlanması için üçüncü kişi çözüm ortağına iletir.

 

İlgili Kişilerin Açık Rızasına Dayalı Pazarlama Amaçlı İşleme

Gratis ilgili kişinin kendisine elektronik ticari iletişim izni vermesi halinde ilgili kampanya bilgilerini tercih edilen iletişim adresine pazarlama amaçlı olarak iletir.

 

Gratis Kart sahibi ilgili kişi yalnızca genel kampanyalardan haberdar olmak isteyebileceği gibi, alışveriş alışkanlıkları, ile kimlik, cinsiyet ve yaş kişisel verilerinin analizi suretiyle kişiye özel indirim veya puan kampanyalarının belirlenmesi, hedef kitle belirleme ve buna dahil etme, profilleme, belirli bir zaman diliminde yapılan toplam alışveriş miktarından analiz yapılarak kampanya içeriği oluşturulması, müşterinin beğenisine uygun ürünün tespit edilmesi bu bilgilerin ad, soyad ve iletişim bilgisi ile eşleştirilmesi, ve oluşturulan kampanya içeriğinin kişinin iletişim adresine bu içeriğin aktarılması için üçüncü kişi çözüm ortağı aracılığı ile aktarılması için açık rıza verebilir.

 

İlgili Kişilerin Hakları

İlgili Kişiler,

 

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) 6698 sayılı Kanunun 7 nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

 

İlgili Kişiler;

 

6698 sayılı Kanunun 11 inci maddesinde belirtilen hakları kapsamında taleplerini, ad soyad, yazılı başvurularda imza, talep konusu, tebligata elverişli adres, TC Kimlik Numarası, bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası içerecek şekilde yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da ilgili kişi tarafından veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve Gratis’in sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirler. KEP kullanılarak yapılan başvurularda ilgili kişinin, kendi kayıtlı elektronik posta adresinden ( ilgili kişinin KEP’inden) Gratis’in kayıtlı elektronik postasına ( Gratis’in KEP’ine) başvuru iletilmelidir. KEP niteliğinde olmayan elektronik posta yoluyla yapılacak başvurularda ilgili kişilerin Gratis’e daha önce bildirmiş oldukları elektronik posta adresinden Gratis’in elektronik posta adresi olan https://gratisdestekmail.gratis.com sayfası üzerinden gönderecekleri elektronik posta ile başvuru yapılmalıdır. Yazılı olarak yapılacak başvurular, Gratis’in Gratis İç ve Dış Ticaret AŞ Levent Mahallesi, Cömert Sk Yapı Kredi Plaza C Blok, 34330 Beşiktaş/İstanbul adresine gönderilerek yapılmalıdır. Başvurular Gratis tarafından başvurunun Gratis’e ulaşmasından ( yazılı başvurularda Gratis’e tebliğinden) itibaren 30 gün içinde yanıtlanır. İlgili kişinin talebine, başvurusuna yazılı olarak verilecek yanıtlarda on ( 10) sayfaya kadar ücret alınmaz. Bu miktarın üzerindeki her sayfa için 1 TL ücret alınabilir.